{"id":9,"date":"2022-02-28T08:41:23","date_gmt":"2022-02-28T08:41:23","guid":{"rendered":"https:\/\/torgline.ee\/?page_id=9"},"modified":"2022-03-22T10:20:37","modified_gmt":"2022-03-22T10:20:37","slug":"refund_returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/torgline.ee\/en\/refund_returns\/","title":{"rendered":"Terms &#038; Conditions"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"9\" class=\"elementor elementor-9\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"wd-negative-gap elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-0a53f4e elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"0a53f4e\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-4e72a67\" data-id=\"4e72a67\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bc42f83 elementor-widget elementor-widget-wd_text_block\" data-id=\"bc42f83\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"wd_text_block.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-text-block reset-last-child text-left\">\n\t\t\t\n\t\t\t<div class=\"content\">\n<p><strong>1. Ostutingimuste kehtivus<\/strong><\/p>\n<p>Ostu sooritamisel kinnitate, et olete tutvunud ja n\u00f5ustute Ostutingimustega ja Privaatsuspoliitikaga. Tingimused kehtivad kasutajate (edaspidi Ostja) ja veebipoe Lineka O\u00dc\u00a0(registrikood: 14184400), asukohaga J.Vilmsi tn 53b (edaspidi Veebipood) vahel.<\/p>\n<p>Lisaks k\u00e4esolevatele tingimustele reguleerivad veebipoest toodete ostmisel tekkivaid \u00f5igussuhteid Eesti Vabariigis kehtivad v\u00f5la\u00f5igusseadus (edaspidi V\u00d5S), Tarbijakaitseseadus (edaspidi TKS) ja teised \u00f5igusaktid. Veebipood j\u00e4tab endale \u00f5iguse teha m\u00fc\u00fcgitingimustes muudatusi. Nimetatud muudatusi kajastatakse veebipoes tingimuste all.<\/p>\n<p><strong>2. Hinnainfo<\/strong><\/p>\n<p>K\u00f5ik Veebipoes m\u00e4rgitud hinnad sisaldavad k\u00e4ibemaksu 20%.<\/p>\n<p>Veebipoes m\u00e4rgitud kauba hinnale v\u00f5ib lisanduda t\u00e4iendavaid tasusid, sealhulgas transpordikulu v\u00f5i haldustasu, vastavalt Ostutingimustes s\u00e4testatule. Lisanduvate tasude suurus s\u00f5ltub Kliendi ostukorvi v\u00e4\u00e4rtusest ja Kliendi poolt valitud tarneviisist. Ostetud toodete hinnale lisandavad kulud arvutatakse ja m\u00e4rgitakse Teie ostukorvis tellimuse vormistamisel.<\/p>\n<p>Veebipood j\u00e4tab endale \u00f5iguse teha m\u00fc\u00fcgihindades muudatusi. Nimetatud muudatusi kajastatakse veebilehel.<\/p>\n<p><strong>3. Tellimuse vormistamine<\/strong><\/p>\n<p>Valige sobivad tooted. Lisage soovitud tooted ostukorvi.<\/p>\n<p>Tellimuse vormistamiseks vajutage k\u00f5igepealt ostukorvis lingile \"Vormista tellimus\".<\/p>\n<p>Tellimuse vormistamise lehel t\u00e4itke n\u00f5utud andmev\u00e4ljad, valige teile sobiv toodete kohaletoimetamise viis ja makseviis ning vajutage lingile \"Kinnita tellimus\".\u00a0<\/p>\n<p>Valides makseviisiks \"Pangalink\", saate tasuda mugavalt pangalingi kaudu (Swedbank, SEB). Tellimus, koos makseinfoga saadetakse ka teie e-postile.<\/p>\n<p>T\u00e4itke andmete ja tellimuse kinnituse lehek\u00fcljel olevad lahtrid t\u00e4helepanelikult, sest esitatud informatsiooni t\u00e4psusest ja \u00f5igsusest s\u00f5ltub Teie ostetud toodete kiire ja t\u00f5rgeteta kohaletoimetamine ning hilisem vaidluste ja pretensioonide lahendamine.<\/p>\n<p>Veebipoes sooritatud tellimusi k\u00e4sitletakse t\u00f6\u00f6p\u00e4evadel (E\u2212R 9.00\u221217.00). Kui tellimus esitatakse reedel p\u00e4rast kella 14, vormistatakse tellimus j\u00e4rgneval esmasp\u00e4eval. Kehtib ka \"tulen kaubale ise j\u00e4rele\" tarnevaliku puhul. Ise j\u00e4rele tulles palume kindlasti ette helistada e-poe kontaktnumbril.<\/p>\n<p><strong>4. M\u00fc\u00fcgilepingu j\u00f5ustumine<\/strong><\/p>\n<p>M\u00fc\u00fcgileping j\u00f5ustub peale tellimuse kinnitamist.<\/p>\n<p>Kauba m\u00fc\u00fcgilepinguga kohustub veebipood andma Ostjale \u00fcle ostetud Kauba ning tegema v\u00f5imalikuks omandi \u00fclemineku Ostjale, Ostja kohustub veebipoele tasuma Kauba eest esitatud arvel n\u00e4idatud summa ja v\u00f5tma Kauba vastu.<\/p>\n<p>Tellimused, mille eest ei ole tasutud, annulleeritakse 3 p\u00e4eva m\u00f6\u00f6dudes alates tellimuse vormistamisest.<\/p>\n<p><strong>5. Kohaletoimetamine<\/strong><\/p>\n<p>P\u00e4rast m\u00fc\u00fcgilepingu j\u00f5ustumist komplekteerib veebipood tellimuse ning annab selle kohaletoimetamiseks \u00fcle logistikapartneritele. Kauba tarne laos olevale kaubale toimub tavap\u00e4raselt 1-3 t\u00f6\u00f6p\u00e4eva jooksul. Kui kaupa ei ole laos ja tuleb tellida, siis on keskmine tarneaeg 2-4 n\u00e4dalat. T\u00e4pne tarneaeg on m\u00e4rgitud iga toote juures.<\/p>\n<p>Veebipoes n\u00e4idatud kohaletoimetamise t\u00e4htajad kehtivad tellimuse summa laekumise hetkest.<\/p>\n<p>Viivitusteta kohaletoimetamiseks tuleb Ostjal esitada kohaletoimetamise andmete sisestamisel t\u00f5ele vastavad ning kehtivad andmed. Ebat\u00e4psete tarneandmete esitamisel v\u00f5i kaubale pakiautomaati mitte j\u00e4rgi minemisel tasub t\u00e4iendava tarnekulu Ostja.<\/p>\n<p>Veebipood ei vastuta kauba kohaletoimetamise hilinemise eest logistikapartneri viivituse t\u00f5ttu v\u00f5i v\u00e4\u00e4ramatutest asjaoludest (looduskatastroof, s\u00f5jaolukord) tingitud viivituste t\u00f5ttu.<\/p>\n<p>Kui tellitud kaupa ei ole v\u00f5imalik tarnida seoses kauba ootamatu l\u00f5ppemisega, siis teavitab Veebipood sellest Ostjat ning tagastab Ostjale tasutud raha (sh kauba \u00fcleandmise kulud) viivitamatult, kuid mitte hiljem kui 14 p\u00e4eva m\u00f6\u00f6dumisel.<\/p>\n<p><strong>6. Kauba tagastamine<\/strong><\/p>\n<p>P\u00e4rast tellimuse k\u00e4ttesaamist on Ostjal \u00f5igus e-poes s\u00f5lmitud lepingust taganeda 14 p\u00e4eva jooksul. Taganemisavalduse t\u00fc\u00fcpvormi leiate siit -\u00a0<a href=\"https:\/\/torgline.eu\/tagastuse-vorm\">Kauba tagastus<\/a>.<\/p>\n<p>Mittedefektne tagastatav kaup peab olema rikkumata ja tehniliselt korras. Tagastamisele kuuluva eseme seisukorra halvenemisel vastutab Ostja asja kasutamisest tingitud v\u00e4\u00e4rtuse v\u00e4henemise eest \u00fcksnes juhul, kui Ostja on kauba kaubanduslikku seisukorda m\u00e4rgatavalt kahjustanud ja kauba m\u00fc\u00fcgiv\u00e4\u00e4rtus on seet\u00f5ttu v\u00e4henenud.<\/p>\n<p>Kauba tagastamiseks tuleb esitada Kauba ostust taganemise avaldus, mille vormi leiab siit -\u00a0<a href=\"https:\/\/torgline.eu\/tagastuse-vorm\">Kauba tagastus<\/a>\u00a0v\u00f5i saata avaldus e-poe kontaktmeilile hiljemalt 14 p\u00e4eva jooksul kauba k\u00e4ttesaamisest.<\/p>\n<p>Veebipood tagastab ostusumma koos tarnekuludega taganemisavalduse ja tagastatava kauba k\u00e4ttesaamisel Ostjale viivitamatult, kuid mitte hiljem kui 14 p\u00e4eva m\u00f6\u00f6dumisel. Tarnekulu ei tagastata Ostjale juhul, kui tagastatav kaup ei ole defektne ja vastab tootekirjeldusele, sel juhul kannab taganemisega kaasnevad kulud Ostja.<\/p>\n<p>Ostetud kaupa ei saa tagastada, kui tellitud toode on valmistatud arvestades tellija isiklikke vajadusi v\u00f5i tellija poolt esitatud tingimuste kohaselt ja eritellimusena. Tagastada ei ole v\u00f5imalik kui see k\u00e4ib vastu tervisekaitse v\u00f5i h\u00fcgieenilistele n\u00f5udmistele, n\u00e4iteks avatud pakendiga pesu ja kiiresti riknevat kaupa. Samuti ei saa tagastada avatud pakendiga arvutitarkvara ja audio-videosalvestisi.<\/p>\n<p><strong>8. V\u00e4\u00e4ramatu j\u00f5ud<\/strong><\/p>\n<p>Veebipood ei vastuta Ostjale tekitatud kahjude v\u00f5i kauba kohaletoimetamise viibimise eest juhul, kui kahju v\u00f5i kauba kohaletoimetamise viibimine on tingitud asjaoludest, mida veebipood ei saanud m\u00f5jutada v\u00f5i ette n\u00e4ha (looduskatastroof, s\u00f5jaolukord jm).<\/p>\n<p><strong>9. Isikuandmete t\u00f6\u00f6tlemine<\/strong><\/p>\n<p>Ostja annab veebipoes andmeid sisestades ning vastava kinnitusega \u00f5iguse koguda ja t\u00f6\u00f6delda Ostja isikuandmeid (nimi, kontakttelefon, paki k\u00e4ttetoimetamise ja\/v\u00f5i kodune aadress, e-postiaadress) ning edastada need logistikapartnerile kauba kohaletoimetamiseks.<\/p>\n<p>Ostjal on \u00f5igus valida, kas soovib oma Veebipoodi j\u00e4etud kontaktandmetele saada e-poe uudiskirja ja muud infot.<\/p>\n<p>Ostjal on igal ajal \u00f5igus keelata oma isikuandmete kogumine ning kasutamine, v\u00e4lja arvatud juhul, kui see on vajalik lepingust tuleneva n\u00f5ude sissen\u00f5udmiseks v\u00f5i kauba kohaletoimetamiseks.<\/p>\n<p>Ostjal on \u00f5igus n\u00f5uda oma isikuandmete ja konto kustutamist e-poe keskkonnast.<\/p>\n<p><strong>10. Garantii ja pretensioonide esitamise kord<\/strong><\/p>\n<p>Tootele kehtib tootjapoolne garantii juhul kui see on m\u00e4rgitud toote kirjeldusse v\u00f5i tootega kaasas olevatesse dokumentidesse. Garantii kehtib vastavalt tootjapoolsetele garantiitingimustele, mis v\u00f5ivad erinevate tootjate puhul olla erinevad. Garantii puudumine ei v\u00e4lista Ostja pretensioonide esitamise \u00f5igust.<\/p>\n<p>Ostjal s\u00e4ilib pretensiooni esitamise \u00f5igus 2 aastat peale kauba ostmist.<\/p>\n<p>Veebipood vastutab Ostjale m\u00fc\u00fcdud kauba lepingutingimustele mittevastavuse v\u00f5i puuduste eest, mis ilmnevad kuni kahe aasta jooksul, alates kauba \u00fcleandmisest Ostjale.<\/p>\n<p>Ostjal on \u00f5igus puuduse ilmnemisel p\u00f6\u00f6rduda hiljemalt kahe kuu jooksul Veebipoe poole, esitades kauba m\u00fc\u00fcgiarve, lepingu v\u00f5i m\u00f5ne muu ostu t\u00f5endava dokumendi.<\/p>\n<p>Kaubal puuduse ilmnemisel palume koheselt \u00fchendust v\u00f5tta Veebipoega ja l\u00f5petada kauba kasutamine.<\/p>\n<p>Puudusega kauba parandamise v\u00f5i asendamise lepivad Veebipood ja Ostja omavahel kokku.<\/p>\n<p>Veebipood ei vastuta Ostja s\u00fc\u00fcl tootele tekitatud puuduste eest, mis on tekkinud toote mitte eesm\u00e4rgip\u00e4rase kasutamise v\u00f5i selle teadliku rikkumise tulemusena.\u00a0<\/p>\n<p>Toote n\u00f5uetele mittevastavuse v\u00f5i puuduste ilmnemisel palume vastav info edastada e-poe e-postiaadressile, kus on m\u00e4rgitud tellimuse esitaja nimi, kontakttelefon, tellimuse number ja toote tingimustele mittevastavuse v\u00f5i puuduse t\u00e4pne kirjeldus.<\/p>\n<p>Pretensioon toote n\u00f5uetele mittevastavuse v\u00f5i puuduste kohta peab olema esitatud hiljemalt kahe kuu jooksul alates toote n\u00f5uetele mittevastavuse v\u00f5i puuduse avastamisest.<\/p>\n<p>K\u00f5ik esitatud pretensioonid vaadatakse l\u00e4bi esimesel v\u00f5imalusel, kuid mitte hiljem kui 14 p\u00e4eva jooksul alates pretensiooni k\u00e4ttesaamisest.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. Ostutingimuste kehtivus Ostu sooritamisel kinnitate, et olete tutvunud ja n\u00f5ustute Ostutingimustega ja Privaatsuspoliitikaga. Tingimused kehtivad kasutajate (edaspidi Ostja) ja<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-9","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/torgline.ee\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/torgline.ee\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/torgline.ee\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/torgline.ee\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/torgline.ee\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/torgline.ee\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/torgline.ee\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}